İstek, Öneri ve Şikayet

Bold&Young Fashion olarak siz değerli müşterilerimizin görüşlerine büyük önem veriyoruz. Sunmuş olduğumuz ürün ve hizmet kalitesini geliştirebilmek adına her türlü istek, öneri ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

Nasıl Geri Bildirimde Bulunabilirsiniz?

• Satın alma öncesi ve sonrası yaşadığınız her türlü deneyimi bizimle paylaşabilirsiniz.
• Ürünlerimiz, teslimat süreci, iade/değişim işlemleri veya genel memnuniyet durumunu bize iletebilirsiniz.
• Tarafımıza ulaşan tüm geri bildirimler, ilgili departmanlarımız tarafından titizlikle değerlendirilir.

Değerlendirme Süreci

Tarafımıza ulaşan bildirimler en kısa sürede incelenir ve çözüm odaklı bir şekilde ele alınır. Müşteri temsilcilerimiz, gerekli durumlarda sizinle doğrudan iletişime geçerek süreci takip eder.

Amacımız

Amacımız, sizlere daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak ve markamıza olan güveninizi pekiştirmektir. Bu doğrultuda tüm geri bildirimler bizim için değerlidir.

Görüşlerinizi paylaşmak için lütfen iletişim bilgilerimizi kullanarak bizimle temasa geçin.